Terms of service

1. Identificación

Esta tienda (Nailyx) es operada por Desert Luxury FZ-LLC, una Free Zone Limited Liability Company (FZ-LLC) constituida en la Ras Al Khaimah Economic Zone (RAKEZ), Emiratos Árabes Unidos, con número de licencia 47030127 y domicilio en FDCW1700, Compass Building, Al Shohada Road, Al Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, Emiratos Árabes Unidos. Puedes contactarnos en cayetano.pserreano@gmail.com. En adelante, "Nailyx", "nosotros" o "la empresa".

2. Objeto y ámbito

Estas condiciones regulan la compra de productos a través de esta tienda online. Vendemos a clientes en España y el resto de la Unión Europea, Estados Unidos, los Emiratos Árabes Unidos y otros países donde ofrezcamos envío. Al realizar un pedido aceptas estas condiciones en su totalidad.

3. Quién puede comprar

Para comprar debes ser mayor de 18 años (o la mayoría de edad legal en tu país de residencia si fuera distinta) y facilitar datos veraces y completos.

4. Productos y precios

Los precios se muestran en la moneda indicada en la tienda e incluyen, cuando corresponda, los impuestos aplicables en el momento de la compra. Si tu país aplica aranceles o impuestos de importación adicionales sobre la mercancía recibida desde el extranjero, esos costes son responsabilidad del comprador salvo que se indique lo contrario en el paso de pago. Nos reservamos el derecho a modificar los precios; el precio aplicable es el vigente en el momento de realizar el pedido.

Las fotografías son orientativas. Puede haber pequeñas diferencias de color o acabado respecto al producto real.

5. Proceso de compra

Una vez completado el pago recibirás un correo de confirmación con el detalle de tu pedido. Ese correo es el justificante de tu compra.

6. Formas de pago

Los pagos se procesan de forma segura a través de la pasarela de pago de Shopify y de los proveedores que se muestran en el paso de pago. Nailyx no almacena los datos de tu tarjeta.

7. Uso seguro del producto

El removedor por vapor de Nailyx es un aparato eléctrico que se utiliza con acetona, un producto inflamable. Úsalo siempre en un lugar ventilado, lejos de fuentes de calor o llama, y sigue las instrucciones que vienen en la caja. No es un producto sanitario ni sustituye el consejo de un profesional. Si tienes heridas, infecciones o problemas en la uña o en la piel, consulta antes con tu médico o con tu técnico de uñas.

8. Desistimiento y devoluciones

Se aplica lo indicado en nuestra política de devoluciones, que forma parte de estas condiciones. Si compras como consumidor desde España o el resto de la Unión Europea, tienes derecho a desistir de tu compra sin necesidad de justificación en el plazo mínimo de 14 días naturales que reconoce la normativa europea; nosotros lo ampliamos voluntariamente a 30 días, como se detalla en esa política.

9. Garantía

Si compras como consumidor desde España o el resto de la Unión Europea, tus productos cuentan con la garantía legal de conformidad que reconoce la normativa europea y española de protección al consumidor. Si compras desde Estados Unidos u otro país, aplican las garantías legales mínimas que la ley de tu jurisdicción reconozca con carácter imperativo. En cualquier caso, si un producto llega defectuoso o deja de funcionar, lo cubrimos tal y como se explica en nuestra política de devoluciones.

10. Propiedad intelectual

Los textos, imágenes, logotipos y demás contenidos de esta web son propiedad de Desert Luxury FZ-LLC o se utilizan con autorización. No pueden reproducirse sin permiso.

11. Responsabilidad

Nailyx no se hace responsable de los daños derivados de un uso del producto distinto al indicado en sus instrucciones, salvo en los casos en que la ley aplicable no permita limitar dicha responsabilidad.

12. Resolución de conflictos

Puedes dirigir cualquier reclamación a cayetano.pserreano@gmail.com; intentaremos resolverla directamente contigo en primer lugar. Si compras como consumidor desde España o la Unión Europea, puedes además acudir a las juntas arbitrales de consumo o a los organismos de resolución de conflictos de tu país de residencia.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por las leyes de Ras Al Khaimah y de los Emiratos Árabes Unidos. Si compras como consumidor desde España, la Unión Europea, Estados Unidos u otro país, esta elección de ley no te priva de la protección que te otorguen las normas imperativas de protección al consumidor de tu país de residencia habitual, que se aplicarán junto a estas condiciones cuando la ley así lo exija.